Preguntas frecuentes

  • 1. FAQ
Expandir todo | Desplegar todo
  • 1. ¿Que tan cómodas son las cápsulas?
     

    El espacio que tienes disponible, es mucho mayor de lo que crees, el colchón es del mismo tamaño que el de una cama individual estándar, por que no nos visitas un día y lo compruebas?

    mientras tanto te sugerimos revisar nuestra visita virtual: Visita Virtual

    Más
    ¿Te resultó útil esta respuesta? Si / No
    Visto 11018Veces
  • 2. ¿Por qué "hospedaje inteligente"?
     

    Lo inteligente de izZzleep eres tú!, muchas veces no necesitas todos los servicios que pagas por dormir en un hotel tradicional, es posible que sólo desees darte un baño y cambiarte de ropa, para ir a una junta después de un vuelo largo, o que sólo quieras acostarte un rato y estar sólo, sin preocuparte por tu seguridad en las áreas públicas del aeropuerto, por ello te proporcionamos únicamente los servicios que requieres, y por el tiempo que TU, decidas.

    Más
    ¿Te resultó útil esta respuesta? Si / No
    Visto 8954Veces
  • 3. ¿Pueden dormir dos personas en una cápsula?
     

    NO, en izZzleep todas las cápsulas son de uso individual.

    Más
    ¿Te resultó útil esta respuesta? Si / No
    Visto 16592Veces
  • 4. ¿Cuál es la edad mínima para hospedarse en izZzleep? ( Niños )
     

    Tenemos que cuidar el descanso de todos los huéspedes, y por ello se pueden hospedar jóvenes entre 12 y 18 años de edad, siempre y cuando vengan acompañados de un adulto responsable, y duerma cada quien en su propia cápsula.

    Más
    ¿Te resultó útil esta respuesta? Si / No
    Visto 10080Veces
  • 5. ¿Puedo escuchar música mientras estoy en el hotel?.
     

    Claro !!! nos encanta la música, y el cine, y la TV, el único requisito es utilizar audífonos, para ayudar al descanso de todos los huéspedes.

    Más
    ¿Te resultó útil esta respuesta? Si / No
    Visto 11414Veces
  • 6. ¿Puedo utilizar mi celular dentro de la cápsula?
     

    Te pedimos que si vas a hablar, lo hagas en el área de resguardo de equipaje o en la recepción, y que utilices audífonos para cualquier función que emita sonido, para mantener el ambiente de descanso.

    Más
    ¿Te resultó útil esta respuesta? Si / No
    Visto 12262Veces
  • 7. ¿Tienen habitaciones de fumar?
     

    izZzleep es una zona 100% libre de humo, las áreas de fumar del aeropuerto están a sólo 10 metros de la entrada de izZzleep.

    Más
    ¿Te resultó útil esta respuesta? Si / No
    Visto 8583Veces
  • 8. ¿En un hotel normal, la tarifa es la misma, aún cuando me hospede sólo unas horas, como funciona izZzleep?
     

    En izZzleep, sólo cobramos por el tiempo que te hospedes con nosotros, desde 2 horas en adelante.

    Más
    ¿Te resultó útil esta respuesta? Si / No
    Visto 13006Veces
  • 9. ¿Hay restaurante o máquinas de comida en izZzleep?
     

    El aeropuerto tiene una amplísima oferta los 365 días del año, a sólo unos metros del hotel, te pedimos que no ingreses con comida o bebidas para garantizar la comodidad de todos los huéspedes.

    Más
    ¿Te resultó útil esta respuesta? Si / No
    Visto 10843Veces
  • 10. ¿En que horario opera izZzleep?
     

    izZzleep está ahí cuando tú lo necesites, abrimos 24/7 todos los días del año.

    Más
    ¿Te resultó útil esta respuesta? Si / No
    Visto 11253Veces
  • 11. ¿Puedo hacer reservaciones?
     

    ¡Claro!, podemos tomarlas en recepción, mediante el botón de reservaciones que aparece en esta página y las principales agencias de viaje en linea como:Booking.com Expedia, Travelocity, Hoteles.com, Kayak, Trivago,  Orbitz, etc.

    Más
    ¿Te resultó útil esta respuesta? Si / No
    Visto 10343Veces
  • 12. Donde están ubicados? ( Ubicación )
     

    Tenemos 3 hoteles

    Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México
    Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México
    World Trade Center Ciudad de México

    da click en:
    UBICACIONES / LOCATIONS

    Más
    ¿Te resultó útil esta respuesta? Si / No
    Visto 11642Veces
  • 13. ¿Se permiten mascotas o animales de compañía?
     

    Adoramos a nuestras mascotas, sin embargo por las características específicas de este tipo de hospedaje NO ES POSIBLE RECIBIR MASCOTAS NI ANIMALES DE COMPAÑIA.

    Más
    ¿Te resultó útil esta respuesta? Si / No
    Visto 6920Veces

¿No encontraste la respuesta que buscabas?

Mándanos tu pregunta.

Leer aviso de privacidad