Preguntas frecuentes

  • 1. FAQ
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  • 1. ¿Que tan cómodas son las cápsulas?
     

    El espacio que tienes disponible, es mucho mayor de lo que crees, el colchón es del mismo tamaño que el de una cama individual estándar, por que no nos visitas un día y lo compruebas?

    mientras tanto te sugerimos revisar nuestra visita virtual: Visita Virtual

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  • 2. ¿Por qué "hospedaje inteligente"?
     

    Lo inteligente de izZzleep eres tú!, muchas veces no necesitas todos los servicios que pagas por dormir en un hotel tradicional, es posible que sólo desees darte un baño y cambiarte de ropa, para ir a una junta después de un vuelo largo, o que sólo quieras acostarte un rato y estar sólo, sin preocuparte por tu seguridad en las áreas públicas del aeropuerto, por ello te proporcionamos únicamente los servicios que requieres, y por el tiempo que TU, decidas.

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  • 3. ¿Pueden dormir dos personas en una cápsula?
     

    NO, en izZzleep todas las cápsulas son de uso individual.

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  • 4. ¿Cuál es la edad mínima para hospedarse en izZzleep? ( Niños )
     

    Tenemos que cuidar el descanso de todos los huéspedes, y por ello se pueden hospedar jóvenes entre 12 y 18 años de edad, siempre y cuando vengan acompañados de un adulto responsable, y duerma cada quien en su propia cápsula.

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  • 5. ¿Puedo escuchar música mientras estoy en el hotel?.
     

    Claro !!! nos encanta la música, y el cine, y la TV, el único requisito es utilizar audífonos, para ayudar al descanso de todos los huéspedes.

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  • 6. ¿Puedo utilizar mi celular dentro de la cápsula?
     

    Te pedimos que si vas a hablar, lo hagas en el área de resguardo de equipaje o en la recepción, y que utilices audífonos para cualquier función que emita sonido, para mantener el ambiente de descanso.

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  • 7. ¿Tienen habitaciones de fumar?
     

    izZzleep es una zona 100% libre de humo, las áreas de fumar del aeropuerto están a sólo 10 metros de la entrada de izZzleep.

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  • 8. ¿En un hotel normal, la tarifa es la misma, aún cuando me hospede sólo unas horas, como funciona izZzleep?
     

    En izZzleep, sólo cobramos por el tiempo que te hospedes con nosotros, desde 2 horas en adelante.

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  • 9. ¿Hay restaurante o máquinas de comida en izZzleep?
     

    El aeropuerto tiene una amplísima oferta los 365 días del año, a sólo unos metros del hotel, te pedimos que no ingreses con comida o bebidas para garantizar la comodidad de todos los huéspedes.

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  • 10. ¿En que horario opera izZzleep?
     

    izZzleep está ahí cuando tú lo necesites, abrimos 24/7 todos los días del año.

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  • 11. ¿Puedo hacer reservaciones?
     

    ¡Claro!, podemos tomarlas en recepción, mediante el botón de reservaciones que aparece en esta página y las principales agencias de viaje en linea como:Booking.com Expedia, Travelocity, Hoteles.com, Kayak, Trivago,  Orbitz, etc.

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  • 12. Donde están ubicados? ( Ubicación )
     

    Tenemos 3 hoteles

    Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México
    Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México
    World Trade Center Ciudad de México

    da click en:
    UBICACIONES / LOCATIONS

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  • 13. ¿Se permiten mascotas o animales de compañía?
     

    Adoramos a nuestras mascotas, sin embargo por las características específicas de este tipo de hospedaje NO ES POSIBLE RECIBIR MASCOTAS NI ANIMALES DE COMPAÑIA.

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